투어링스 | 행복한 골프 여행의 시작

■ 요금 안내사항 
- 본 상품은 골프상품으로 홈페이지를 통한 온라인 예약이 출발 확정을 의미하는 것은 아닙니다.
- 예약 후 담당자가 항공과 숙박의 실시간 가능 여부를 확인 후, 출발 확정 안내 전화를 드립니다.
- 예약 시점에 따라 기본 좌석의 만석으로 인해 항공료 추가 차액이 발생될 수 있습니다.
- 골프는 2인 플레이 가능하나 현지 조인될수 있습니다.
- 고객님의 요청으로 인해 현지 일정이 변경될 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
- 위탁수하물은 항공사 규정에 따라 KE/OZ는 23kg / LCC(LJ/7C/TW/ZE/BX/RS 등) 15kg(골프백1개+일반가방1개 합산)/1인입니다. 초과시 항공사 수수료 추가 발생합니다.
- 가이드 & 기사 차량 제공
- 본 상품은 항공 및 현지비용을 선 지불되는 상품으로 국외여행 표준약관 외에 특별약관을 적용됩니다. ※아래와 같이 취소료 규정 참조.

■ 예약 안내
- 골프 상품의 특성상 항공, 호텔 및 골프장의 상황이 실시간으로 바뀔 수 있어, 예약 후 행사 가능 여부 확인을 꼭 부탁 드립니다.
- 최소출발인원은 2명이며, 골프는 2인 플레이시 가능하나 현지조인 될 수 있습니다..
- 상기 일정 및 순서는 현지사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 티오프 시간을 확정받으셨어도 시즌별, 일자별로 골프장 상황에 따라서 잦은 변동이 있습니다.
(사전 연락없이 현장에서 시간 조율 될수도있습니다.)

■ 여권/ 비자/ 보험
☞여권유효기간은 출발일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 합니다.
(단. 단체비자 신청자의 경우 2개월 이상 남아있으면 가능합니다.)
☞단수여권을 소지한 경우 출발일 기준으로 6개월 이상 유효해야 하며, 반드시 한번도 사용한 적이 없어야 합니다.
(단수여권 소지자는 필히 여권 사용 여부를 담당자에게 확인하여 주시기 바랍니다.)
☞여권이 훼손된 경우 출국/입국이 불가능하오니 예약시 담당자에게 필히 상의하여 주시기 바랍니다.
(※ 주의사항 : 찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙일 경우 출국에 제약을 받습니다.)

중국은 한국 국적의 경우 관광 목적 최대 30일 무비자 입국이 가능합니다. ※비자필요없음
(외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.)

(주)투어링스는 여행기간동안 '동부화재 해외여행자 보험(최대 1억원 보장)을 가입해드립니다.

1.여행자 보험 접수 방법
- 보험접수는 사고일로부터 2년 이내에 접수해야한다.
- 15세미만은 질병,상해,사망담보는 적용되지 않으며 후유장애만 해당됩니다. 70세이상은 질병 및 사망담보가 적용되지 않습니다.
임산부의 경우 보험가입은 가능하나, 임신 관련한 보상처리는 적용되지 않습니다.
- 여행자 보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사 지급되며,타보험사와 중복가입시 비례 보상됩니다.
- 보험금은 보험한도 내에서 지급되며 본인부담금 공제 후 지급됩니다.
- 본인 부주의로 인한 휴대품 분실/파손 사고는 보상에서 제외되며, 현금 및 유가증권, 신체 보조장구(치아,틀니,콘텍트렌트,치아교정기)등은 보상이
불가합니다. 또한 흠, 기스에 의한 파손도 보상 불가입니다.
- 기존 병력 또는 질병으로 인한 사망 및 사고에 대해서는 보상하지 않으며, 지병으로 인한 사망은 해당사항이 없으며, 고객의 부주의로 인한 분실방치는
조건에서 예외 됩니다.

2. 보험금 청구 방법
* 공통서류 : 피보험자 여권사본 (사진부분과 출입국 도장 찍힌 부분), 보험금 청구서, 본인명의 통장사본,피해품 내역서,개인신용정보 동의서
* 도난 : 현지 경찰 확인서(원본),구입 영수증(미소지시 부분인정)
* 휴대본 도난 및 파손 : 통신사별 확인서, 수리 견적서 및 영수증
* 상해 : 현지병원 진단서 및 영수증(국내에서 치료 받았을 경우 국내병원 진료 확인서

■ 참고사항
[항공 관련 안내]
해당 상품은 제주항공 전세기 항공권으로 항공사 전세기 규정에 따릅니다.
상품에 대한 예약이 가능하더라도 반드시, 여행사의 진행 가능 여부에 대한 답변을 기다려 주시기 바랍니다.
항공권은 그룹 항공권으로 개별 발권이 불가합니다.
발권 후 취소 시, 취소 수수료가 발생할 수 있으며 관련 내용은 사전에 고지해 드립니다.

- 기내 좌석 배정은 항공사의 고유 권한으로 여행사의 귀책사유는 없음을 알려드리며, 고객님이 희망하시는 좌석으로 배정이 안 될 수 있음을 널리 양해 부탁드립니다.
- 사전 좌석 배정이 가능한 항공사의 경우, 출발 2~3일 전 전자 항공권(e-티켓)을 받으시고 고객님께서 직접 웹 체크인을 통해 좌석 지정받으시길 권해드립니다.
※ 공동 운항 편 및 미주노선 등 일부 항공편은 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 항공사 규정에 따라 상이합니다.

<항공사 수화물규정>

위탁수화물은 항공사 규정에 따라 KE/OZ는 23kg / LCC(LJ/7C/TW/ZE/BX/RS 등) 15kg(골프백1개+일반가방1개 합산)/1인입니다.
초과시 항공사 수수료 추가 발생합니다.
▶대한항공 (KE) https://www.koreanair.com/contents/plan-your-travel/baggage/special-baggage 
▶아시아나항공(OZ) https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/free-baggage 
▶진에어 (LJ) https://www.jinair.com/ready/freeBaggage 
▶에어부산 (BX) https://m.airbusan.com/mc/common/service/baggage/special 
▶제주항공 (7C) https://www.jejuair.net/ko/linkService/baggageGuide/checkedBaggage.do 
▶이스타항공 (ZE) https://www.eastarjet.com/newstar/PGWIU00001 
▶티웨이항공 (TW) https://www.twayair.com/app/serviceInfo/contents/1148 
▶에어서울 (RS) https://flyairseoul.com/CW/ko/destinations.do 

■ 예약 및 결제 방법
- 해피콜, 전화예약 또는 온라인 및 모바일 예약 시 항공좌석 및 호텔 가능여부를 담당자와 확인 후 확약이 됩니다
- 예약과 동시에 예약금 1인당 40만원 입금(결제)하셔야 예약이 확약됩니다.
- 출발확정 받으신뒤, 출발일 기준 4주까지 완불 입금 부탁드립니다.
일부 여행상품의 경우 위 기간내에 완불되지 않을 경우 예약이 취소될 수 있음을 알려드립니다.

입금계좌 : 국민은행 860601-04-095218
예금주 : 주식회사 투어링스

■ 약관
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

■ 예약금 규정
① 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될될수 있습니다 (호텔 Surcharge 및 항공사 취소료규정 우선적용)
⑤ 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공데파짓 비용을 선납하므로 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.

■ 항공규정
① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과됩니다.
③ 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.
④ 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며, 온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.

■ 호텔 및 골프장규정
① 출발 30일전부터 현지 취소수수료가 발생합니다.

■ 기간에 따른 취소 환불 규정
- 여행개시 45일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 전액 환불
- 여행개시 44일 ~ 31일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금 10% 배상
- 여행개시 30일 - 21일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 30% 배상
- 여행개시 20일 - 8일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 50% 배상
- 여행개시 7일 - 여행출발 당일 까지: 여행요금 중 100% 배상

- 단, 항공권 발권이후는 기간에 따른 규정 외 항공권 취소패널티가 추가 부가됩니다.
- 개런티예약의 경우는 예약담당자가 사전공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

■ 최저출발인원 미충족 시 계약해제
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

■ 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소기준일은 취소를 통지한 날로 여행사와 항공사의 업무특성 상 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.